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有关预定
1：定金如何支付？
2：付了影像服务定金有发票、收据、合同吗？
3：我要预定一年后的婚礼跟拍可以吗？
4：我半年前预定了你们的服务，但现在发现你们涨价了，我该怎么办？
5：我明明看见你们团队的某个摄影师的X月X日是空的，为什么你说上半年不接单了呢？
6：我定了贵工作室的XXX跟拍，我们需要事先见面沟通吗？
7：预定影像服务，可以来办公室面谈吗？
8：我要定X月X日的婚纱外景
9：婚纱拍摄的流程细节是怎样的？
10：婚礼摄影、摄像服务的预定和服务流程能详细介绍一下吗？
11：为什么我上午还在咨询xx的婚礼跟拍档期，下午要定了却跟我说没空了？
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突发事件
1：我预定了你们的服务，但因为突发情况必须取消预定，定金能退还吗？
2：我预定了你们的服务，但万一你们当天不来了怎么办？
3：因为特殊原因，婚礼改期了，怎么办？能退定金吗？
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有关拍摄
1：传统的婚庆公司都是先去拍新郎的，为什么你们团队的摄影摄像早上先去新娘家？
2：我很喜欢XXX的风格，但不是你们团队的，能不能把我拍成那样的？
3：婚礼跟妆可以试妆，婚纱是否可以试拍？如果可以的话，如何收费
4：婚礼当天如果下雨，外景能否改期补拍？
5：我有意预定贵团队的摄影、摄像、化妆、司仪全套服务，有套餐吗？有什么优惠吗？
6：婚纱外景能不能多拍几套衣服？自己带行不行？
7：婚纱外景我想去任何地方都可以吗？
8：婚纱外景有什么景点推荐吗？或者有什么指定景点吗？
9：有没有内景+外景组合套系？
10：拍外景婚纱能不能选礼服拍？拍外景服装在哪里换？造型换吗？
11：婚纱外景拍1～2个场景，是指1～2个地方，还是某个地方里的2个场景？
12：套系内可以加拍夜景吗？
13：我和先生都不喜欢影楼那种拗造型的拍摄模式，能不能全靠你们摄影师抓拍？
14：婚礼跟拍的超时的时间和超时费是如何计算的？
15：婚礼跟拍（摄影、摄像）包括拍闹洞房吗？
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有关后期
1：婚礼跟拍的套系中，除了精修片，其它的照片还修吗？
2：入册照片可以选几张？选好了照片如何给你们？还有什么注意事项吗？能不能一本婚纱相册入册40～50张？
3：我也会一些平面设计，我可以参与相册设计过程吗？
4：为什么精修片是摄影师选，不是客户选？
5：婚纱套系中摄影师选30张做精修，那每本相册入册30张，另外30张就不修了？
6：后期制作的精修单片数量能否多一些？
7：为什么你们的相册比某些大影楼还贵？
8：单独请你们设计相册的电子文档可以吗？
9：婚礼开场
，电子相册的视频能不能刻盘快递给我？
10：为什么相册和冲印的照片和我电脑上看的颜色不一样？
11：婚礼跟拍服务套系中的流程修片与婚纱套系中的精修片效果有什么区别？
12：为什么相册、相框和海报成品不能和之前的光盘一样快递给我？
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杂项
1：婚礼上服务人员要上桌吗？
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有关预定
问1：定金如何支付
？
答：目前定金的支付方式主要有银行转账
（工行、招行等，可实时到帐）、淘宝平台（支付宝）、以及去办公室现场支付
问2：付了
影像服务定金有发票、收据、合同吗？
答：抱歉，目前没有。
影像团队目前还是主要以网站方式做推广，所有服务人员档期一旦被预定成功，网站时间表会及时更新（红色日期标记），作为预定成功的标志；另外，我们有所有客户预定的详细资料的后台数据库，每天会做数次备份，所有成功预定的客户可以随时与Law核对。
我们推荐客户通过支付宝方式支付定金，相当于跨行转账不用支付跨行费用，而且支付宝有详细记录方便客户核对定金支付记录
关于我们淘宝信用记录，欢迎点击查看
另：需要收条的客户：
1)
可以在支付定金后至定西路婚庆办公室索取收条（去之前请与
朱朱预约，需快递收条送货上门的客户，快递费自理
）
2) 电子收条，通过email方式做留档
问3：我要预定2年后的婚礼跟拍可以吗？
答：预定婚礼服务，请先落实酒店预定，不然变数太大了，将来会给新人以及服务人员双方造成很多不必要的问题，远期的服务预定会有一定限制，详情请关注我们的网站。
问4：我半年前预定了你们的服务，但现在发现你们涨价了，我该怎么办？
答：请放心，所有预定是以预定当时的价格体系为准，我们后台数据库包括了客户详细个人资料已经预定信息，欢迎每个客户随时查询、核对预定记录。
问5：我明明看见你们团队的某个摄影师的X月X日是空的，为什么你说上半年不接单了呢？
答：抱歉，网站时间表只是婚礼跟拍的预定档期，婚纱、写真档期是灵活的，所以无法显示，我们选择摄影这条路不单是为了谋生，更多是因为对摄影的热爱，我们不希望让自己如此快速走向机械化生产，疲于奔命的创作终点站，请理解我们，给我们更多的调整、休息、思考、学习的空间。
问6：我定了贵工作室的XXX跟拍，我们需要事先见面沟通吗？
答：不需要，婚礼服务最需要沟通的3个环节是跟妆、司仪、布置，这三个项目的服务我们都会做详尽的沟通，包括面谈。但摄影、摄像我们认为没必要，任何国家的婚礼都有一定的规矩（习俗），大家都是在这个习俗范围内开展整个一天的婚礼活动，我们不可能把婚礼拍成天马行空的科幻片，也不可能做得像演戏一样一天N机无数次，请相信我们团队的摄影师、摄像师有足够的经验和能力能把握好婚礼跟拍的服务。
问7：预定影像服务，可以来办公室面谈吗？
答：办公室的功能目前主要定位在咨询预约司仪和婚庆布置服务的场所，当然如果您在通过网络、电话咨询后，还希望来办公室实地“考察”一下，我们非常欢迎您的莅临；但办公室现场我们不会提供除主站内展示的影像资料以外更多的案例，仔细看看我们的网站，相信您对我们
团队会有更全面的了解。
问8：我要定X月X日的婚纱外景
答：建议定个时间范围。因为外景随天气变化因素变数很大，万一天气不好肯定要改期。但婚礼、结婚纪念日什么哪怕下冰雹我们也要开工的，所以这些预定才能接受。
问9：婚纱拍摄的流程细节是怎样的？
答：首先选择您中意的主拍摄影师，预定大致的拍摄时间范围（某个月份）
问10：婚礼摄影、摄像服务的预定和服务流程能详细介绍一下吗？
答：好的，详见以下①～⑧项
① 通过看我们网站中的案例根据自己的主观喜好、预算范围来筛选中意并且有档期的的服务人员、套系
② 通过Msn、QQ、旺旺、电话等方式与我们联络、沟通
③ 通过网络或电话登记详细个人资料，然后人员档期会保留三天时间（逾期不予保留）
④ 客户通过支付宝、工行、招行转账或快递支付定金（亦可直接去婚庆办公室现场支付）
⑤ 定金到帐24小时内更新网站内服务人员时间表
⑥ 预定摄影师、摄像师婚前一周内主动与客户电话联系确认流程
⑦ 婚礼当天结清服务尾款
⑧ 摄影师照片光盘婚后一个月左右快递到指定地点
摄像师视频DVD在婚后三个月左右快递到指定地点（旺季将适当延长后期时间）
问11：为什么我上午还在咨询xx的婚礼跟拍档期，下午要定了却跟我说没空了？
答：每天同时都会有很多客户在咨询答疑，我们只接受为登记详细资料的客户保留三天档期（三天内支付定金则完成预定，过期即开放档期），咨询、答疑一律不作为预定信号，不予保留档期
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突发事件
问1：我预定了你们的服务，但因为突发情况必须取消预定，定金能退还吗？
答：抱歉，因客户（主观、客观）原因造成违约，定金不退
问2：我预定了你们的服务，但万一你们当天不来了怎么办？
答：做生意先做人，诚信是第一位的，Lstyle团队在网上做了也有不少时日，口碑是靠无数案例积累的，选择我们的团队，请首先相信我们。万一因为不可抗力，预定的服务人员不能出席您的婚礼，我们会第一时间通知您，并安排其它当天有档期的服务人员为您服务，如果客户能够接受，则以该服务人员当时的价格体系为您服务，如果不能接受，全额退还定金。
问3：因为特殊原因，婚礼改期了，怎么办？能退定金吗？
答：定金不退。有新的确认日期，可以为客户保留定金，并转到新档期为客户保留（如果预定之服务人员没空，则安排其它有档期服务人员服务，如果客户不能接受，定金不退；如果客户接受换人，则以该服务人员目前的价格体系为准为客户服务）。
■ 有关拍摄
问1：传统的婚庆公司都是先去拍新郎的，为什么你们团队的摄影摄像早上先去新娘家？
答：传统的婚庆公司流程，摄影摄像都是跟新郎走的，这样的好处是显而易见：婚庆公司一般以6小时开始计算超时，拍新郎不需要太大的工作量，几个镜头后，就可以舒舒服服坐着婚车休息，然后跟车去接新娘，又省力有可以赚到至少1个小时超时。我们的拍摄流程一般都是去新娘子家，在化妆师就位后60～90分钟到，这时候新娘已经穿好婚纱，差不多化妆师已经完成基本妆面，，在给新娘子做发型或画唇膏、眼睛，这时候开始拍比较有内容，新郎来之前10分钟call一下新娘，然后摄影摄像下楼就位准备好拍新郎迎亲的全过程，这样内容更加完整，也相对比较有可看性，只是工作人员工作量比较大。
问2：我很喜欢XXX的风格，但不是你们团队的，能不能把我拍成那样的？
答：不好意思，我们不模仿任何人，如果您喜欢的是其它优秀摄影师、摄像师的作品，请不要犹豫，尽管选择您中意的服务人员。同时欢迎有才华、人品好的服务人员加盟。
问3：婚礼跟妆可以试妆，婚纱是否可以试拍？如果可以的话，如何收费？
答：摄影服务目前还没有试拍这样的项目，推荐客户通过多看一些摄影师的作品来判断选择。
问4：婚礼当天如果下雨，外景能否改期补拍？
答：抱歉，不能，如果天气不好，外景肯定是要取消，但我们会在婚礼当天在新房、酒店等景点多拍一些内景作为弥补，您可以看见在我们的摄影师作品集里有很多内景客照。
问5：我
有意预定贵团队的摄影、摄像、化妆、司仪全套服务，有套餐吗？有什么优惠吗？
答：优惠项目不定期推出，详见主站
首页和论坛相应板块中的内容
问6：婚纱外景能不能多拍几套衣服？自己带行不行？
答：欢迎自带服装。目前我们是以全外景婚纱、写真拍摄为主，外景拍摄的光线要求其实是非常高的，我们不希望把大好的外景时间都花费在换服装和造型上，还是把更多的时间和精力用在多拍好照片上吧。如果你一定坚持要拍很多套服装，那我们将不能对拍摄数量、质量做出保证。
问7：婚纱外景我想去任何地方都可以吗？
答：可以，但原则上我们公布的服务套系是以上海市内，市区当天来回的标准套系(当天的交通、景点门票、午饭需要客户解决)，如果您有自己特别的想法，去比较远的地方等等，欢迎与我们交流您的想法。另外，我们也会不定期组织去异地的外拍活动，欢迎随时关注我们的网站。
问8：婚纱外景有什么景点推荐吗？或者有什么指定景点吗？
答：您可以选择任何想去的地方，我们会尽力配合，当天，您也可以参考Lstyle的网站，目前网站内有上万张客照，您可以选择您喜欢的场景，然后跟我们一起沟通筛选。
问9：有没有内景+外景组合套系？
答：没有，欢迎直接按照内景+外景套系自由组合
问10：拍外景婚纱能不能选礼服拍？拍外景服装在哪里换？造型换吗？
答：外景推荐白纱为主，礼服造型拍外景效果不是很好，不推荐。服装可以在自备车或者wc更换，换服装当然会换造型，化妆师全程跟妆的。
问11：婚纱外景拍1～2个场景，是指1～2个地方，还是某个地方里的2个场景？
答：一个主场景（比如虹桥绿地、森林公园、东方绿洲等等）然后在主场景周边选择1～2个小场景拍摄，构成一天的拍摄任务，如果一下子选2个大场景，肯定是来不及的，我们不希望把太多时间浪费在换场景和找景点上。
问12：套系内可以加拍夜景吗？
答：需另加费用，详情请与Law确认。
问13：我和先生都不喜欢影楼那种拗造型的拍摄模式，能不能全靠你们摄影师抓拍？
答：如果您和先生都是平面模特，那您们一定知道在镜头面前如何展现自己最美的一面，举手投足、眼波流转的瞬间我们都会努力捕捉，我们只需要在恰当的场景和角度来抓拍就是了，不会对您“指手画脚”太多的。如果您不是，那抓拍+摆拍还是必须的步骤。总之，请在拍摄当天把想法跟摄影师沟通即可，我们会尽力配合的。
问14：婚礼跟拍的超时的时间和超时费是如何计算的？
答：开始时间以到客户指定地点开始计时，如新娘家、接车地点（路远客户）、上火车、飞机时间（外地客户）；结束时间是以客户与服务人员结账时间为准。工作时间超过标准套系时间不满10分钟不收超时费，≥10分钟按照1.66／分钟（即100.00／小时收费）
问15：婚礼跟拍（摄影、摄像）包括拍闹洞房吗？
答：不包括，最晚酒席结束结账收工
■ 有关后期
问1：婚礼跟拍的套系中，除了精修片，其它的照片还修吗？
答：摄影师会根据照片效果，灵活掌握单片调整尺度，另外，从摄影角度来说，首先是要把照片拍出效果来，如果都靠后期修片才能见人的话，那就背离了摄影的意义了。
问2：入册照片可以选几张？选好了照片如何给你们？还有什么注意事项吗？能不能一本婚纱相册入册40～50张？
答：标准版本婚纱相册入册照片30张／册（婚礼册50张／册），当然入选照片可以先多选一些，给我们做后期设计多一些空间。选好照片后请尽快把入册照片文档编号（同刻录光盘的文件名）与相册主题、相册款式一起整理成txt文档通过msn、qq、mail等形式发给我们。关于入册数量，一本相册入册100张都可以，但效果我们不保证。
问3：我也会一些平面设计，我可以参与相册设计过程吗？
答：不可以。客户可以事先提出相册主题，大致风格等要求。或者把您修好的单片交给我们做后期排版，但不参与后期设计。设计成品完工后直接输出制作。
问4：为什么精修片是摄影师选，不是客户选？
答：有经验的摄影师，在拍摄时，已经在考虑画面的后期制作效果了，客户在看原片时是无法想像摄影师在拍摄时候想法和一张照片做好后期以后的效果的。我们不是纯商业的模式，我们希望每次拍摄都是创作的过程，所以我们坚持由摄影师来选择精修片。
问5：婚纱套系中摄影师选30张做精修，那每本相册入册30张，另外30张就不修了？
答：所有入册原片都会做简单处理（调色、磨皮），精修片除了调色、磨皮外，还有微调体形、创意色彩效果等工序，我们的相册排版有丰富的平面设计元素，不套用任何模版，不是简单机械的照片排列。一些简单处理的原片推荐可以做排版中的底图或拼图素材，这样画面中有虚实和轻重缓急的多重素材组合，画面才会好看，耐看，客户也不必另外付出更多的修片费用
问6：后期制作的精修单片数量能否多一些？
答：可以，但需要收费，20.00／张 （指定首席指导修片50.00／张）
问7：为什么你们的相册比某些大影楼还贵？
答：后期设计是不能用简单的套模版的工作量来衡量其价值的，我们的相册设计每套都是独一无二的。我们后期输出的成品是机械一次成型的压板无缝圣经相册，您也可以去影楼看看同类产品的价格做一下比对。
问8：单独请你们设计相册的电子文档可以吗？
答：当然可以，请告诉我们您需要的输出成品的尺寸、分辨率，并把相册入册照片、相册主题通过网络或快递光盘给我们即可，具体价格请与Law或Red确认沟通。
问9：婚礼开场，电子相册的
视频能不能刻盘快递给我？
答
：可以的，需加收￥50
问10：为什么相册和冲印的照片和我电脑上看的颜色、亮度不一样？
答：您的显示器没经过校准。
问11：婚礼跟拍服务套系中的流程修片与婚纱套系中的精修片效果有什么区别？
答：婚纱修片是以唯美为主，人物主体的修饰效果会比较明显，特别是磨皮、美肌等后期手段会用得比较多；而婚礼跟拍主要是纪实风格为侧重点，磨皮，修饰体型等后期手段较少用到，修片效果是以刻画、突出婚礼气氛为主旨
问12：为什么相册、相框和海报成品不能和之前的光盘一样快递给我？
答：如果您事先申明：物流在运输中发生任何问题不用我们承担责任，我们可以将相册等产品送货上门。
■ 杂项
问1：婚礼上服务人员要上桌吗？
答：无所谓，我们是来工作的，不是来做客的，吃什么无所谓，吃饱、干净、卫生即可。
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更多问题请直接与我们各项目负责人联络沟通，感谢您花很多时间来查看本页！ |